Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss

A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen

Die nachfolgenden Informationen dienen der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Information bei Fernabsatzverträgen und im elektronischen Geschäftsverkehr.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie unter folgendem Link: https://www.schuhplus.com/content/agb/

Alle Informationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Informationen auch ausdrucken oder auf Ihrer Festplatte abspeichern.

1. Identität des Anbieters

Sie schließen Fernabsatzverträge mit

schuhplus - Schuhe in Übergrößen - GmbH
Große Straße 79a
27313 Dörverden

Fon: +49 (0) 4234 890908-0
Fax: +49 (0) 4234 890908-9

E-Mail: info@SCHUHPLUS.com

Geschäftsführer: Kay Zimmer
Amtsgericht Walsrode HRB 203075
Steuernummer: 48/205/05644
USt.-ID: DE277372496

2. Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem sog. Warenkorb sammeln. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie uns gegenüber ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung aufgeführt wird und die über die Funktion „Drucken“ ausgedruckt werden kann. Die Bestellbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, PayPal, PayPal Express, Sofort (PayPal), per Rechnung (PayPal über RatePay) oder Klarna, per SEPA Lastschrift (PayPal), per Kreditkarte (PayPal), per Ratenzahlung (Klarna), per Amazon Pay oder bei Abholung in bar nicht bereits mit dieser Bestellbestätigung zustande, sondern erst mit Versand einer separaten E-Mail mit einer Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware. Der Verkäufer ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 5 Werktagen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang anzunehmen. Einer Annahme kommt es gleich, wenn der Verkäufer innerhalb dieser Frist die bestellten Waren liefert. Bei Zahlung per Sofort bezahlen von Klarna oder PayPal kommt der Vertrag bereits mit Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande.

(2) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit den rechtswirksam einbezogenen AGB nach Vertragsschluss per E-Mail zugesandt.

Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB https://www.schuhplus.com/content/agb/

3. Lieferung (Versand bzw. Bereitstellung) und Liefervorbehalt

(1) Der Lieferzeitraum für Lieferungen wird bei dem jeweiligen Angebot angegeben. Der Beginn der Lieferfrist bestimmt sich nach Abs. 2 bis 3.

(2) Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, Sofort, Kreditkarte oder PayPal beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Tätigung der Zahlungsanweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung.

(3) Für Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten die folgenden Lieferfristen:

Europäische Union: 2 – 8 Werktage

Rest Europa: 4 – 16 Werktage

Weltweit: 6 – 35 Werktage

Aktuelle Informationen zur EU-Zugehörigkeit und zu den Mitgliedstatten können Sie unter dem folgenden Link finden: https://europa.eu/european-union/about-eu/countries_de

(4) Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den folgenden Werktag.

(5) Der Versand erfolgt ausschließlich in die in der/den Versandkostenübersicht/ Lieferbeschränkungen (https://www.schuhplus.com/content/versand/) angegebenen Länder sowie unter den in der/den Versandkostenübersicht/Lieferbeschränkungen (https://www.schuhplus.com/content/versand/) angegebenen Einschränkungen bzw. angegebenen Lieferarten. Diese finden Sie zudem im virtuellen Warenkorb.

(6) Wenn digitale Produkte (§ 327 Abs. 1 BGB) bereitgestellt werden müssen, gelten für den Zeitraum bis zur Bereitstellung die vorbenannten Informationen zur Lieferung entsprechend.

(7) Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt der ordnungsgemäßen Selbstbelieferung.

Weitergehende Informationen enthalten unsere AGB (https://www.schuhplus.com/content/agb/).

4. Kaufpreis und Versandkosten

(1) Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Befristete Sonderangebote oder Rabatte werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf unserer Webseite ausgewiesen.

(2) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung. Die jeweiligen Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer/unseren Versandkostenübersicht/ Lieferbeschränkungen (https://www.schuhplus.com/content/versand/).

(3) Ansonsten entstehen dem Kunden bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

Weitere Informationen zu Preisen und Versand erhalten Sie in unseren AGB unter folgendem Link: (https://www.schuhplus.com/content/agb/).

5. Zahlungsmodalitäten und Kosten der Zahlungsmittel

(1) Die Kunden können den Kaufpreis per Vorkasse/Banküberweisung, PayPal, PayPal Express, Sofort (PayPal), per Rechnung (PayPal über RatePay) oder Klarna, per SEPA Lastschrift (PayPal), per Kreditkarte (PayPal), per Ratenzahlung (Klarna), per Amazon Pay oder bei Abholung in bar leisten.

(2) Die ggf. anfallenden Kosten des ausgewählten Zahlungsmittels werden im virtuellen Warenkorb und in der Übersicht Zahlungsmittel (https://www.schuhplus.com/content/zahlungsmittel/) angezeigt.

Weitere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten finden Sie in unseren AGB (https://www.schuhplus.com/content/agb/). sowie unter Zahlungsmittel (https://www.schuhplus.com/content/zahlungsmittel/).

6. Widerrufsrecht für Verbraucher sowie Muster-Widerrufsformular

a) Widerrufsrecht für Verbraucher für Fernabsatzverträge/Vertragsabschlüsse im Onlineshop

Verbraucher – d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können - können ihre Vertragserklärung bei Verträgen bei denen sich der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet unter folgenden Voraussetzungen widerrufen:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (schuhplus - Schuhe in Übergrößen - GmbH, z.Hd.: Kay Zimmer, Große Straße 79a, 27313 Dörverden, Fon: +49 (0) 4234 890908-0, Fax: +49 (0) 4234 890908-9, E-Mail: info@SCHUHPLUS.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

b) Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

schuhplus - Schuhe in Übergrößen - GmbH
z.Hd.: Kay Zimmer
Große Straße 79a
27313 Dörverden

Fax: +49 (0) 4234 890908-9
E-Mail: info@SCHUHPLUS.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

7. Gewährleistungsbedingungen

Dem Kunden steht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht zu, welches nach den §§ 8, 9 der AGB (https://www.schuhplus.com/content/agb/) modifiziert wird. Für digitale Produkte (§ 327 Abs. 1 und Abs. 5 BGB) und Waren mit digitalen Elementen (§ 327a Abs. 3 BGB) steht dem Verbraucher das gesetzliche Gewährleistungsrecht ohne die Modifikation des §8 aber mit der Modifikation des §9 der AGB zu.

Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer AGB (https://www.schuhplus.com/content/agb/).

B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Unsere AGB finden Sie unter folgendem Link (https://www.schuhplus.com/content/agb/).

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?

Auf unserer Webseite können Sie ein Produkt auswählen, indem Sie dieses anklicken. Durch Anklicken des Buttons „In den Korb“ können Sie dieses unverbindlich vormerken und in den Warenkorb verschieben. Die vorgemerkten Artikel können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Ihr Warenkorb“ in der oberen dargestellten Leiste der Webseite aufrufen. Durch Anklicken des Buttons „Kasse“ im Warenkorb beginnen Sie den Bestellvorgang.

Sofern Sie noch nicht bei uns als Kunde registriert sind oder als registrierter Kunde noch nicht eingeloggt sind, werden Sie auf unsere Registrierungsseite geführt. Hier haben Sie die Möglichkeit sich bei uns als Kunde zu registrieren. Dafür geben Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre E-Mail Adresse und Ihre Telefonnummer an. Sind Sie bereits registrierter Kunde, können Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort anmelden.

Ihnen wird auf der folgenden Seite erneut Ihr Warenkorb mit den ausgewählten Produkten angezeigt. Bevor Sie im Bestellvorgang fortfahren können Sie hier gegebenenfalls Änderungen an Ihrem Warenkorbinhalt vornehmen. Wollen Sie ein Produkt aus Ihrem Warenkorb entfernen, so setzen Sie ein Häkchen in der Checkbox „ENTFERNEN“ und klicken Sie anschließend auf den Button „Aktualisieren“. Ebenso können Sie die Anzahl der sich in Ihrem Warenkorb befindlichen Waren verändern, indem Sie in der Checkbox „ANZAHL“ die Zahlen verändern und anschließend auf den Button „Aktualisieren“ klicken. Sind Sie mit dem Inhalt Ihres Warenkorbs einverstanden, so klicken Sie auf den Button „Kasse“.

Auf der nächsten Seite „Versandinformationen“ ist standardmäßig Ihre bei der Registrierung angegebene Adresse ausgewählt. Sofern Sie eine abweichende Lieferadresse angeben möchten, klicken Sie auf den Button „Adresse ändern“ und geben Sie dort die gewünschte Lieferanschrift an. Mit einem Klick auf den Button „Weiter“ kommen Sie wieder auf die Seite der Versandinformationen zurück.

Ferner müssen Sie die von Ihnen gewünschte Versandart auswählen. Zum Fortsetzen des Bestellvorgangs klicken Sie auf den Button „Weiter“. Anschließend gelangen Sie zu einem Eingabefenster/Menüpunkt „Zahlungsweise“. Sofern Sie die Rechnung an eine andere Adresse als an die Lieferadresse gesendet haben möchten, können Sie unter „Adresse ändern“ eine von der Lieferanschrift abweichende Adresse eingeben. Auf der gleichen Seite können Sie die Zahlweise auswählen. Weiter haben Sie auf dieser Seite die Möglichkeit uns weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu geben. Anschließend gelangen Sie zur abschließenden Bestellübersicht. Sie können hier die einzelnen Vertragsdaten sehen und gegebenenfalls noch einmal durch Klick auf „Bearbeiten“ umändern.

Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und eine Widerrufsbelehrung erhalten Sie spätestens mit unserer Eingangsbestätigungsemail.

3. Eingabefehler

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück“ im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

4. Vertragssprache

Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.